餐饮连锁 SI 标准化手册:从样板店到百店复制的 12 个关键点
时间:2025-09-28
一、样板店策略
首店即样板店,明确“一次性把所有标准全部试明白”:动线、招牌、灯光、味道、收银与后厨传菜。样板店的迭代至少经历 3 个周期,才进入“冻结”阶段。
二、空间模数与开间
将主设备与就餐桌椅全部纳入 600/900/1200 模数,确保在 30–80㎡、80–150㎡ 两种常见尺度上快速复制。
三、LOGO 与门头
规定门头高度、招牌发光、吊旗悬挂与夜间照度,保证 20 米外识别清晰;同时考虑商场内不同层级对招牌亮度的限制。
四、灯光与气味
就餐区色温 2700–3000K,显指 Ra≥90;出餐口照度提升至 750lx;加装油烟净化与气味导流,减少异味叠加。
五、材料库与工艺
把地面、墙面、台面、护角、金属件做成“标准材料库”,每种材料给出耐磨/耐污/耐清洁的等级与替代方案;工艺节点以 1:2 大样图固化。
六、后厨与动线
后厨“三段式”:粗加工—热厨—备餐;与餐厅之间孔洞、动线、温区分离;食品安全与消防走在设计之前。
七、施工与成本
建立“价格红线”和对标城市清单;弱电/空调/给排水前置排程,避免返工;采用“工厂预制+现场拼装”,工期缩短 40%。
八、巡检与维保
开业 1/7/30 天巡检表;门店损耗件(灯带、五金、软包)建立备件库;每季度更新 SI 细则。
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